Aide
Centre d'aide EmailVerifier
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Questions fréquentes sur la vérification d'email, les crédits et le tableau de bord.
Questions fréquentes
Comment fonctionne la vérification ?
Nous vérifions la syntaxe, les enregistrements MX, la réponse SMTP et classons les résultats en valid, invalid, risky ou catch-all — sans envoyer de mail au destinataire.
Quels statuts renvoie la vérification ?
Notamment valid, invalid, risky, catch-all et unknown. Chaque résultat inclut une raison pour savoir si envoyer, supprimer ou examiner manuellement.
Le service est-il conforme au RGPD ?
Nous traitons les adresses uniquement pour la vérification, avec rétention claire et droits utilisateur. Voir politique de confidentialité et conditions.
Quelle est la politique de remboursement ?
Service numérique — réclamations traitées selon nos conditions. Si les résultats ne correspondent pas aux paramètres déclarés, signalez dans le délai indiqué.